Você chegou a esta página devido ao e-mail de bloqueio que enviamos a você, correto? Caso seja este seu caso, não se preocupe, pois abaixo vou te explicar o motivo deste bloqueio e como você pode desbloquear sua conta para continuar utilizando seu e-mail de forma segura e profissional.
Quando o envio de mensagens de sua conta de e-mail é bloqueado, fazemos isso apenas por medida de segurança. Isto ocorre pois identificamos o envio excessivo de mensagens durante um curto período de tempo vindo da sua conta de e-mail.
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Por que é feito este bloqueio?
Esta ação é adotada para garantir a reputação do seu domínio, evitando que ele seja prejudicado perante os destinatários e consequentemente, suas mensagens importantes serem direcionadas a caixa de SPAM ou nem serem mais entregues.
Nos preocupando com a qualidade de uso do seu e-mail profissional. Orientamos que não seja efetuado envio de e-mail marketing. Caso tenha interesse em realizar este tipo de envio, sugerimos que você utilize ferramentas apropriadas para este uso. Nós inclusive oferecemos a ferramenta DialMailer que possui este objetivo. Ela te oferecerá um algorítimo mais robusto para envios gradativos e adequados. Além disto, irá lhe possibilitar um acompanhamento com métricas para você acompanhar o resultado do seu e-mail marketing.
“Mas eu não efetuei envios em excesso”
Caso você tenha certeza que este envio não foi feito por você, pode se tratar de um Vírus de E-mail. A principal característica deste tipo de vírus é ser anexado a mensagens de email aparentemente inofensivas.
Eles costumam se reproduzir automaticamente, enviando mensagens automáticas para toda a lista de contatos da sua conta. Alguns mais perigosos já infectam o computador, apenas ao abrir o email.
Como agir neste caso
- Recomendo que modifique imediatamente a senha desta conta de e-mail, pois ela pode ter sido extraviada e um terceiro esteja utilizando para praticar SPAM. Veja como modificar a senha.
- Faça uma varredura em todos os lugares que você tem este e-mail configurado. Caso o vírus ainda esteja em algum destes lugares, ele pode acabar capturando sua senha nova e todo o trabalho foi desperdiçado. Se isto ocorrer, oriento que utilize somente o webmail até que seja identificado o dispositivo infectado.
- Abaixo deixo algumas ajudas sobre como efetuar esta varredura.
- Como remover malwares e vírus no Windows
- Como remover malwares e vírus no Mac
- Como remover malwares e vírus no Android
Como desbloquear seu e-mail
Nossa postura jamais é a de te prejudicar, mas apenas trazer mais segurança e qualidade em todos os nossos serviços. Por isso, caso tenha este tipo de problema, basta clicar no botão abaixo e prosseguir com o desbloqueio imediato.
Desbloquear minha conta de e-mail