{"id":4266,"date":"2020-06-30T10:56:24","date_gmt":"2020-06-30T13:56:24","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.dialhost.com.br\/?p=4266"},"modified":"2020-10-08T12:02:18","modified_gmt":"2020-10-08T15:02:18","slug":"conheca-a-central-de-atendimento-dialhost","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/","title":{"rendered":"Central de Atendimento DialHost: como tirar suas d\u00favidas neste canal?"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Aqui na <a href=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\">DialHost<\/a> levamos atendimento ao cliente muito a s\u00e9rio e voc\u00ea percebe isso em todos os momentos que precisa entrar em contato conosco. Por isso, tamb\u00e9m disponibilizamos a <strong><a href=\"https:\/\/wiki.dialhost.com.br\/\">Central de Atendimento DialHost<\/a><\/strong> para ser um canal de comunica\u00e7\u00e3o com informa\u00e7\u00f5es importantes aos usu\u00e1rios, sejam eles clientes ou n\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mantida por nossos especialistas, a plataforma disp\u00f5e de tutoriais, dicas e orienta\u00e7\u00f5es sobre diversos assuntos que dizem respeito aos servi\u00e7os dispon\u00edveis na DialHost.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"329\" class=\"wp-image-10040\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/CentralDeAjudaDIAL-1024x329.png\" alt=\"Central de ajuda\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/CentralDeAjudaDIAL-1024x329.png 1024w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/CentralDeAjudaDIAL-300x96.png 300w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/CentralDeAjudaDIAL-768x246.png 768w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/CentralDeAjudaDIAL.png 1340w\" sizes=\"(max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<div id=\"toc_container\" class=\"have_bullets\"><p class=\"toc_title\">T&oacute;picos<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#organizacao-da-central-de-atendimento-dialhost\">Organiza\u00e7\u00e3o da Central de Atendimento DialHost<\/a><ul><li><a href=\"#busca-interativa\">Busca interativa<\/a><\/li><li><a href=\"#duvidas-frequentes\">D\u00favidas frequentes<\/a><\/li><li><a href=\"#categorias-de-atendimento\">Categorias de Atendimento<\/a><\/li><li><a href=\"#demais-produtos-dialhost\">Demais produtos DialHost<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#outras-formas-de-atendimento\">Outras formas de atendimento<\/a><ul><li><a href=\"#helpdesk\">HelpDesk<\/a><\/li><li><a href=\"#atendimento-via-chat\">Atendimento via chat<\/a><\/li><li><a href=\"#atendimento-telefonico\">Atendimento telef\u00f4nico<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"organizacao-da-central-de-atendimento-dialhost\">Organiza\u00e7\u00e3o da Central de Atendimento DialHost<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para facilitar a organiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, ela est\u00e1 divida em diversas se\u00e7\u00f5es. Como:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"busca-interativa\">Busca interativa<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como s\u00e3o muitos t\u00f3picos abordados dentro da central, existe um <strong>campo de busca<\/strong> que \u00e9 exibido em destaque no topo da Central.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ao come\u00e7ar a digitar sua d\u00favida, o sistema j\u00e1 reconhece re\u00fane todas as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e para exibir.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image size-large wp-image-4268\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"484\" class=\"wp-image-10041\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Buscainterativa-1024x484.png\" alt=\"Busca interativa\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Buscainterativa-1024x484.png 1024w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Buscainterativa-300x142.png 300w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Buscainterativa-768x363.png 768w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Buscainterativa.png 1181w\" sizes=\"(max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com isso, voc\u00ea n\u00e3o precisa perder tempo acessando informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o ser\u00e3o \u00fateis naquele momento e poder\u00e1 clicar logo nos resultados que aparecerem.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"duvidas-frequentes\">D\u00favidas frequentes<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Outra forma de voc\u00ea se orientar dentro da Central de Atendimento DialHost \u00e9 utilizar as perguntas frequentes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image wp-image-4271\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"543\" class=\"wp-image-10042\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/D\u00favidasFrequentes-1024x543.png\" alt=\"D\u00favidas frequentes\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/D\u00favidasFrequentes-1024x543.png 1024w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/D\u00favidasFrequentes-300x159.png 300w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/D\u00favidasFrequentes-768x407.png 768w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/D\u00favidasFrequentes.png 1230w\" sizes=\"(max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nesta se\u00e7\u00e3o, organizamos os conte\u00fados de acordo com as demandas mais comuns de atendimento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"categorias-de-atendimento\">Categorias de Atendimento<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nesta se\u00e7\u00e3o, disponibilizamos as principais informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea precisa saber se tiver uma conta na DialHost.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image wp-image-4267 size-large\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"538\" class=\"wp-image-10043\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Categorias-1024x538.png\" alt=\"Categorias de atendimento\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Categorias-1024x538.png 1024w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Categorias-300x158.png 300w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Categorias-768x403.png 768w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Categorias.png 1173w\" sizes=\"(max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"demais-produtos-dialhost\">Demais produtos DialHost<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O canal de ajuda tamb\u00e9m traz todas as informa\u00e7\u00f5es sobre os produtos que oferecemos, como o <a href=\"https:\/\/wiki.dialhost.com.br\/dialcloud-cloud-computing\/\">DialCloud<\/a>, servi\u00e7o de <em>cloud hosting<\/em> e o <a href=\"https:\/\/wiki.dialhost.com.br\/dialmailer-email-marketing\/\">DialMailer<\/a>, sistema completo de E-mail Marketing da Dial.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2><span id=\"outras-formas-de-atendimento\">Outras formas de atendimento<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A excel\u00eancia no atendimento \u00e9 nosso principal foco, pois, queremos fazer da sua experi\u00eancia como nosso cliente, a melhor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por isso, al\u00e9m desse completo canal, voc\u00ea poder\u00e1, se preferir, entrar em contato com a gente por outros meios para resolver qualquer problema ou tirar d\u00favidas:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"helpdesk\">HelpDesk<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O <strong>HelpDesk<\/strong> \u00e9 um sistema pelo qual voc\u00ea poder\u00e1 redigir e registrar as suas d\u00favidas. Um servi\u00e7o por onde voc\u00ea ter\u00e1 total apoio de nossos especialistas 24h por dia e 7 dias por semana, para suporte e resolu\u00e7\u00e3o de problemas t\u00e9cnicos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"atendimento-via-chat\">Atendimento via chat<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nossos atendentes est\u00e3o dispon\u00edveis para atend\u00ea-lo, se desejar, tamb\u00e9m por este canal. Nosso sistema de chat organiza os atendimentos e direciona ao atendente que ir\u00e1 oferecer um atendimento personalizado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3><span id=\"atendimento-telefonico\">Atendimento telef\u00f4nico<\/span><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>No hor\u00e1rio de segunda \u00e0 sexta de <strong>8h \u00e0s 22h<\/strong>, voc\u00ea poder\u00e1 tirar suas d\u00favidas ou resolver problemas diretamente com a gente, por telefone.<a href=\"https:\/\/wiki.dialhost.com.br\/\">Consulte a lista aqui.<\/a><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\n\t\t\t\tConhe\u00e7a a Central de Atendimento DialHost. Aprenda a utilizar os recursos dispon\u00edveis no seu plano de hospedagem e a realizar configura\u00e7\u00f5es essenciais. Conte\u00fado criado e mantido por nossos especialistas.\t\t\t\t<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9149,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[10],"tags":[39,106,113,114,158,172],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v15.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Central de Atendimento DialHost: Tire suas d\u00favidas sobre este nosso canal<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conhe\u00e7a a Central de Atendimento DialHost e aprenda a utilizar os recursos dispon\u00edveis no seu servi\u00e7o e a realizar configura\u00e7\u00f5es essenciais.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Central de Atendimento DialHost: conhe\u00e7a o canal e tire suas d\u00favidas\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conhe\u00e7a a Central de Atendimento DialHost. Aprenda a utilizar os recursos dispon\u00edveis no seu servi\u00e7o e a realizar configura\u00e7\u00f5es essenciais.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog DialHost\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"http:\/\/www.facebook.com\/DialHost\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/DialHost\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-06-30T13:56:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-10-08T15:02:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/og-image.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@dialhost\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@dialhost\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/#organization\",\"name\":\"DialHost Internet\",\"url\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/\",\"sameAs\":[\"http:\/\/www.facebook.com\/DialHost\",\"https:\/\/www.instagram.com\/dialhost_oficial\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/dialhost-internet\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCAiqiX8IiqTSfA8wQhpzgXQ\",\"https:\/\/twitter.com\/dialhost\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/#logo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/marca-dialhost.png\",\"width\":81,\"height\":81,\"caption\":\"DialHost Internet\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Blog DialHost\",\"description\":\"Os melhores conte\\u00fados sobre Desenvolvimento Web, Marketing e Neg\\u00f3cios\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/educacao-de-clientes.png\",\"width\":1921,\"height\":1080,\"caption\":\"Suporte instruindo cliente\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/\",\"name\":\"Central de Atendimento DialHost: Tire suas d\\u00favidas sobre este nosso canal\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2020-06-30T13:56:24+00:00\",\"dateModified\":\"2020-10-08T15:02:18+00:00\",\"description\":\"Conhe\\u00e7a a Central de Atendimento DialHost e aprenda a utilizar os recursos dispon\\u00edveis no seu servi\\u00e7o e a realizar configura\\u00e7\\u00f5es essenciais.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"\/blog\/\",\"url\":\"\/blog\/\",\"name\":\"In\\u00edcio\"}},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"item\":{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/\",\"url\":\"\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/\",\"name\":\"Central de Atendimento DialHost: como tirar suas d\\u00favidas neste canal?\"}}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/a0b10cbe35449dea173a06d4664f9fcc\"},\"headline\":\"Central de Atendimento DialHost: como tirar suas d\\u00favidas neste canal?\",\"datePublished\":\"2020-06-30T13:56:24+00:00\",\"dateModified\":\"2020-10-08T15:02:18+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/#webpage\"},\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/#primaryimage\"},\"keywords\":\"atendimento,gest\\u00e3o,Hospedagem,Hospedagem cloud,noticias,produtos dialhost\",\"articleSection\":\"Produtos e Servi\\u00e7os\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/conheca-a-central-de-atendimento-dialhost\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/a0b10cbe35449dea173a06d4664f9fcc\",\"name\":\"DialHost Internet\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/05feec2f99aef1c42b09aeaa637ee66f?s=96&r=g\",\"caption\":\"DialHost Internet\"},\"description\":\"H\\u00e1 mais de 18 anos proporcionando um servi\\u00e7o de hospedagem de sites voltado 100% na Experi\\u00eancia e Sucesso do Cliente, prezando a qualidade, transpar\\u00eancia e seguran\\u00e7a.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/DialHost\",\"https:\/\/www.instagram.com\/dialhost_oficial\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/dialhost-internet\",\"https:\/\/twitter.com\/dialhost\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCAiqiX8IiqTSfA8wQhpzgXQ\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4266"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4266"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4266\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10088,"href":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4266\/revisions\/10088"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9149"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4266"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4266"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4266"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}