{"id":8247,"date":"2016-09-27T13:52:37","date_gmt":"2016-09-27T16:52:37","guid":{"rendered":"http:\/\/wiki.dialhost.com.br\/?p=8247"},"modified":"2020-11-16T16:56:18","modified_gmt":"2020-11-16T19:56:18","slug":"como-remover-malwares-e-virus-no-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/como-remover-malwares-e-virus-no-windows\/","title":{"rendered":"Como remover malwares e v\u00edrus no Windows"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Por mais cuidado que tenhamos com nossos Pcs, n\u00e3o podemos garantir que estamos 100% livres de adquirir um v\u00edrus ou malware. Estes programas maliciosos entram em nossos computadores sem pedir permiss\u00e3o e quando percebemos o estrago j\u00e1 pode ter sido feito.<\/p>\n\n\n\n<p>Se isto aconteceu com voc\u00ea, tenho uma boa not\u00edcia. Com alguns passos podemos reverter esta situa\u00e7\u00e3o. As imagens mostradas neste tutorial se referem ao\u00a0<strong>windows 10,<\/strong>\u00a0mas o Windows 7 pode ter algumas destas op\u00e7\u00f5es, de forma semelhante, vamos aprender como remover malwares e v\u00edrus no Windows.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"toc_container\" class=\"have_bullets\"><p class=\"toc_title\">T&oacute;picos<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#verificando-programas-que-iniciam-junto-com-o-windows\">Verificando programas que iniciam junto com o Windows<\/a><\/li><li><a href=\"#analisando-todo-o-computador\">Analisando todo o computador<\/a><\/li><li><a href=\"#limpando-qualquer-registro-do-malware\">Limpando qualquer registro do Malware<\/a><\/li><li><a href=\"#se-nada-disto-funcionar\">Se nada disto funcionar<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"verificando-programas-que-iniciam-junto-com-o-windows\">Verificando programas que iniciam junto com o Windows<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 muito comum que um v\u00edrus configure automaticamente a execu\u00e7\u00e3o de algum arquivo pr\u00f3prio quando a m\u00e1quina \u00e9 iniciada. Assim como os demais programas do sistema, esse processo \u00e9 exibido na lista programas iniciados com o&nbsp;Windows.<\/p>\n\n\n\n<p>Isto ocorre para que ele se reinstale em seu computador toda vez que voc\u00ea reinicia o seu sistema operacional. Mas, \u00e9 poss\u00edvel remov\u00ea-lo, na maioria dos casos, com certa facilidade. Se&nbsp;voc\u00ea descobrir algum processo estranho que esteja iniciando junto com sua m\u00e1quina, pode desabilitar sem culpa. Recomendamos que somente sejam iniciados junto do Windows o antiv\u00edrus e aqueles programas que voc\u00ea realmente usa de forma constante.<\/p>\n\n\n\n<p>1. Para ver esta lista voc\u00ea s\u00f3 precisa acessar o <strong>seu gerenciador de tarefas (ctrl+shift+esc)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" width=\"666\" height=\"593\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/001-5.jpg\" alt=\"Como remover malwares e v\u00edrus no Windows\" class=\"wp-image-13070\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/001-5.jpg 666w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/001-5-300x267.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 666px) 100vw, 666px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<p>2. Assim que acess\u00e1-lo, clique na aba <strong>inicializar<\/strong>. L\u00e1 voc\u00ea ver\u00e1 a lista de todos os programas que est\u00e3o sendo iniciados junto com o Windows. Agora basta identificar os programas maliciosos e marcar desabilitar.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"alert alert-info\">Se voc\u00ea ficar na d\u00favida sobre o aplicativo, procure pelo nome dele na internet que voc\u00ea ver\u00e1 diversas refer\u00eancias sobre a proced\u00eancia deles.<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<h2><span id=\"analisando-todo-o-computador\">Analisando todo o computador<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 removeu os aplicativos maliciosos da lista de inicializa\u00e7\u00e3o, vale fazer uma varredura completa pelo seu computador, atr\u00e1s dos malwares que podem estar capturando seus dados. Para isto sugerimos o uso do <a href=\"https:\/\/br.malwarebytes.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">malwarebytes<\/a>. Este aplicativo \u00e9 leve, gratuito e costuma ser eficaz na varredura do sistema.<\/p>\n\n\n\n<p>1. Com ele j\u00e1 instalado, espere-o concluir todas as atualiza\u00e7\u00f5es do banco de dados.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" width=\"921\" height=\"607\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/002-6.jpg\" alt=\"Como remover malwares e v\u00edrus no Windows\" class=\"wp-image-13071\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/002-6.jpg 921w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/002-6-300x198.jpg 300w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/002-6-768x506.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 921px) 100vw, 921px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<p>2. Ap\u00f3s estar tudo conclu\u00eddo, clique em <strong>Verificar Agora<\/strong>&nbsp;e ele realizar\u00e1 todo o processo. Lembrando que este processo pode demorar um pouco dependendo da quantidade de arquivos e aplicativos que voc\u00ea possuir.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" width=\"921\" height=\"607\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/003-5.jpg\" alt=\"Como remover malwares e v\u00edrus no Windows\" class=\"wp-image-13072\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/003-5.jpg 921w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/003-5-300x198.jpg 300w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/003-5-768x506.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 921px) 100vw, 921px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<p>3. Por fim, basta seguir as recomenda\u00e7\u00f5es do pr\u00f3prio programa e ele se encarregar\u00e1 das melhores a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h2><span id=\"limpando-qualquer-registro-do-malware\">Limpando qualquer registro do Malware<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s ter identificado todos os problemas, vale agora, fazer uma limpeza de registros do seu computador. Para isto sugerimos o uso do <a href=\"https:\/\/www.piriform.com\/ccleaner\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">programa CCleaner<\/a>. Ele tamb\u00e9m \u00e9 um programa gratuito e muito eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>1. Abra o aplicativo e selecione a <strong>aba Limpeza<\/strong>. Isto \u00e9 para garantir que qualquer arquivo de hist\u00f3rico ou tempor\u00e1rio que possa ter ficado seja deletado.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"alert alert-warning\">Aconselho que d\u00ea uma lida nas op\u00e7\u00f5es de limpeza na aba interna Windows e programas, para que o sistema n\u00e3o apague alguma informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea deseje manter.<\/div>\n\n\n\n<p>2. Ap\u00f3s tudo configurado clique em<strong> Executar limpeza<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Agora selecione a<strong> aba Registro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" width=\"786\" height=\"593\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/004-5.jpg\" alt=\"cCleaner\" class=\"wp-image-13073\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/004-5.jpg 786w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/004-5-300x226.jpg 300w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/004-5-768x579.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<p>4. Clique em <strong>procurar erros<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>5. Depois de alguns segundos voc\u00ea ver\u00e1 que o bot\u00e3o <strong>Corrigir erro(s) selecionado(s) ir\u00e1 se habilitar<\/strong>. Clique nele e confirme os passos a seguir.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" width=\"786\" height=\"593\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/005-5.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13074\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/005-5.jpg 786w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/005-5-300x226.jpg 300w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/005-5-768x579.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ao final da limpeza tudo j\u00e1 deve estar certo e voc\u00ea j\u00e1 pode voltar a usar os seus programas de e-mail<\/p>\n\n\n\n<h2><span id=\"se-nada-disto-funcionar\">Se nada disto funcionar<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Caso mesmo tendo realizado todas as sugest\u00f5es acima e o seu PC continue infectado, o problema \u00e9 bem mais s\u00e9rio e se trata de um V\u00edrus ainda n\u00e3o encontrado pelo Malwarebytes ou seus registros foram muito bem escondidos de forma a infectarem seu PC novamente mesmo com a limpeza.<\/p>\n\n\n\n<p>Se este \u00e9 o seu caso a <strong>restaura\u00e7\u00e3o do Sistema pode ser uma boa alternativa<\/strong>.&nbsp;Com ela \u00e9 poss\u00edvel voltar seu Windows ao padr\u00e3o de f\u00e1brica, mantendo seus dados pessoais. Assim, voc\u00ea remover\u00e1 qualquer chance de ter algum arquivo de sistema infectado e seu sistema rodar\u00e1 como novo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"alert alert-danger\">Lembro que apenas seus dados pessoais ser\u00e3o preservados (Na vers\u00e3o 10 do Windows), mas todos os programas ser\u00e3o desinstalados e uma nova instala\u00e7\u00e3o do Windows 10 ser\u00e1 feita. Caso n\u00e3o tenha seguran\u00e7a quanto a este passo, entre em contato com o seu t\u00e9cnico de inform\u00e1tica de confian\u00e7a e pe\u00e7a aux\u00edlio dele.<\/div>\n\n\n\n<p>1. Para realizar este processo v\u00e1 em <strong>configura\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/006-5-1024x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13075\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/006-5-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/006-5-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/006-5-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/006-5-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/006-5.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<p>2. Clique em <strong>Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"544\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/007-6-1024x544.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13076\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/007-6-1024x544.jpg 1024w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/007-6-300x159.jpg 300w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/007-6-768x408.jpg 768w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/007-6.jpg 1202w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<p>3. Selecione <strong>Recupera\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>4.&nbsp;Clique em <strong>&#8220;come\u00e7ar agora&#8221;<\/strong> que vem logo abaixo de <strong>Restaurar PC<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"631\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/008-6-1024x631.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13077\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/008-6-1024x631.jpg 1024w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/008-6-300x185.jpg 300w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/008-6-768x473.jpg 768w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/008-6.jpg 1202w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<p>5. Por fim, selecione a op\u00e7\u00e3o <strong>&#8220;Manter meus arquivos&#8221;<\/strong>, caso n\u00e3o tenha backup de todos os seus arquivos pessoais.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"680\" height=\"362\" src=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/009-5.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13078\" srcset=\"https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/009-5.jpg 680w, https:\/\/www.dialhost.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/009-5-300x160.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height: 20px;\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por mais cuidado que tenhamos com nossos Pcs, n\u00e3o podemos garantir que estamos 100% livres de adquirir um v\u00edrus ou malware. 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